Политика конфиденциальности Казино R7
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как R7 Casino (далее — R7, мы, нам, наш сервис) обрабатывает персональные данные пользователей сайта и связанных сервисов. Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с положениями настоящей политики и соглашаетесь с ними. Если вы не согласны, прекратите использование сайта.
Кто мы и контакты
Оператором обработки персональных данных является R7 Casino. Юридическая информация и контактные данные доступны на странице контактов сайта. Для обращений по вопросам конфиденциальности используйте адрес электронной почты [email protected] или почтовый адрес оператора, указанный на сайте.
Если назначен ответственный за защиту данных, связаться с ним можно по адресу [email protected].
Область действия
Политика применяется ко всем посетителям и зарегистрированным пользователям сайта R7, мобильной версии и сопутствующих сервисов, включая клиентскую поддержку, маркетинговые рассылки и партнерские страницы. Политика не распространяется на сторонние ресурсы, на которые вы можете перейти по ссылкам.
Категории данных и цели обработки
Мы собираем и обрабатываем данные, необходимые для предоставления услуг, соблюдения требований закона и обеспечения безопасности.
Перечень категорий
| Категория данных | Примеры | Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
| Идентификационные | Имя, дата рождения, страна, учетная запись | Создание и ведение аккаунта, верификация возраста | Исполнение договора | Период действия аккаунта и установленный законом срок |
| Контактные | Эл. почта, телефон | Коммуникация по услугам, безопасность | Исполнение договора, законные интересы | Период отношений и по требованиям закона |
| Платежные | Методы оплаты, транзакции | Обработка платежей, бухгалтерский учет | Исполнение договора, юридические обязательства | Сроки финансовой отчетности |
| KYC/AML | Документы, селфи-проверка, результаты проверок | Соблюдение требований KYC/AML и ответственной игры | Юридические обязательства | Сроки, предусмотренные законом |
| Технические | IP, устройство, идентификаторы, логи | Защита, предотвращение мошенничества, аналитика | Законные интересы, согласие для аналитики | Минимально необходимый срок |
| Маркетинговые | Подписки, предпочтения, взаимодействия | Персонализация предложений и сервисов | Согласие, законные интересы | До отзыва согласия или возражения |
Предоставление отдельных данных может быть обязательным для заключения и исполнения договора. Непредоставление таких данных может сделать использование сервиса невозможным.
Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные на основании исполнения договора с пользователем, соблюдения юридических обязательств, наших законных интересов, а также согласия, когда оно необходимо. Согласие можно отозвать, написав на адрес, указанный в настоящей политике.
Маркетинг и коммуникации
Мы можем направлять сообщения о продуктах, бонусах и обновлениях. Вы можете отказаться от маркетинговых рассылок в каждом письме или через настройки в аккаунте. Системные уведомления об аккаунте и безопасности являются обязательными.
Международная передача данных
Данные могут обрабатываться за пределами вашей юрисдикции. При трансграничной передаче мы применяем предусмотренные законом механизмы, такие как стандартные договорные положения, иные меры для обеспечения эквивалентного уровня защиты.
Безопасность
Мы используем технические и организационные меры защиты, включая шифрование при передаче, разграничение прав доступа, мониторинг и аудит событий безопасности, многофакторную аутентификацию для сотрудников. Несмотря на меры защиты, ни один метод передачи или хранения не может быть полностью безопасным.
Сроки хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки и соблюдения требований закона, включая сроки бухгалтерского учета и AML. По достижении цели данные удаляются, анонимизируются или архивируются, если это требуется законом.
Права пользователей
В зависимости от применимого законодательства вы можете обладать следующими правами в отношении своих данных:
- Доступ к данным и получение копии
- Исправление неточных или неполных данных
- Удаление данных в предусмотренных случаях
- Ограничение обработки
- Переносимость данных
- Возражение против обработки, включая маркетинг
- Отзыв согласия без ущерба для законности обработки до отзыва
Чтобы реализовать права, свяжитесь с нами по указанным адресам. Мы можем запросить подтверждение личности для безопасной обработки запроса. Срок ответа определяется законом и обычно не превышает одного месяца.
Возрастные ограничения
Сервис предназначен только для лиц, достигших возраста, установленного законодательством соответствующей юрисдикции для участия в азартных играх. Мы не собираем и не обрабатываем осознанно данные несовершеннолетних. При выявлении такой информации она будет удалена.
Жалобы и споры
Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает закон, свяжитесь с нами для урегулирования вопроса. Вы также можете направить жалобу в компетентный орган по защите данных вашей юрисдикции.
Изменения политики
Мы можем периодически обновлять политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения могут сопровождаться уведомлениями по электронной почте или внутри сервиса.
Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь:
- E-mail: [email protected]
- E-mail DPO: [email protected]
- Почтовый адрес: будет указан на странице контактов
Дополнительные сведения
Отдельные разделы сайта могут содержать дополнительные уведомления о конфиденциальности, дополняющие настоящую политику. В случае противоречий приоритет имеет специальное уведомление для соответствующего сервиса.